Les commandes sont préparées avec soin dès leur validation et expédiées selon le mode choisi par le client lors de l’achat. Les délais de préparation varient en fonction de la disponibilité des produits et sont communiqués à titre indicatif. Les délais de livraison fournis sont estimatifs et peuvent fluctuer en fonction des aléas du transport, tels que les conditions météorologiques, périodes de forte affluence, contrôles douaniers ou autres événements exceptionnels. Les taxes et droits de douane éventuels ne sont pas inclus dans le prix de vente et restent à la charge du client. Un numéro de suivi est fourni lorsque cela est possible, permettant de suivre le trajet du colis. En cas de colis endommagé, perdu ou non conforme, une procédure de réclamation pourra être engagée auprès du transporteur conformément à nos conditions générales de vente. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard ou perte dus à des causes extérieures à notre organisation.